保安管理者除學會關愛保安人員外,也應做好如下幾點:
一是學會尊重。視他們為平等的主體和伙伴,而并非下屬;
二是學會理解。多了解他們的工作生活,站在他們的角度思考問題;
三是學會信任。對他們給予充分的信任,打牢溝通基礎;
四是學會傾聽。耐心傾聽他們的訴求與想法,進行合理反饋;
五是學會贊美。對他們的優點和取得的成績,給予及時的肯定與表揚。
保安行業是鍛造和培養人才的大熔爐和大學校。在隊伍建設中,只有抓牢思想工作,才能使培訓等其他方面的工作發揮出真的效果,否則,即便是業務水平再高的保安員,思想上有問題,也會有走入歧途的危險。因此,學會或善于做保安人員的思想工作是當下所亟須的。
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