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       人力資源外包，簡稱HRO。指企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以降低人力成本，實現效率很大化?？傮w而言，人力資源管理外包將滲透到企業內部的人事業務，包括人力資源規劃、制度設計、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。

       人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合，它有其特定的豐富的含義。它是指利用組織外部的資源，越經濟、越有成效的解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。
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