根據保安的工作人員的調查,保安行業的離職率相對較高。這和保安這個行業是離不開關系的,保安普遍被冠以待遇低、素質低的名聲。確實保安行業的待遇不高,工作技術含量不高,這也成了部分青年人選擇這份工作作為過渡期的原因。但是據保安公司的調查來看,在離職保安整體中,大約20%的屬于自己離職,并且比例比較穩定,而其他80%的離職都屬于可挽回的。
這就需要全體的保安和自招保安的共同來努力,來減少保安的離職率。就此上海保安公司經保保安做了以下的工作。
先要幫助保安建立正確的職業觀與公平觀。公司面對的保安很多,個人評判的尺度不一,所以,都滿意不可能存在。公司應該幫助保安樹立正確的公平觀,這樣可以減少保安的不公平感。另外,公司還要建立一套反饋機制,通過及時溝通,設立匿名信箱、申訴電話等建立申訴渠道,讓保安傾訴不滿情緒,將保安體驗到的不公平感所帶來的不好影響減少。
其次做好保安的職業指導,給保安以安全感。在從事保安工作的過程中,保安也需要安全感,一旦離職,將面臨失業,或者重新找工作。離職保安在個人職業生涯的設計中,有時會出現自我估計不足的情況。這時,就需要公司為保安提供需要的幫助。在了解保安個性特征、興趣、職業需求的基礎上,提出切實可行的方案。而且管理者應該切實了解并正確分析各方面的信息資料,對保安的潛能做出正確的評價,幫助保安了解自己的職業發展道路,力圖挽留保安和骨干人員。
然后要尊重保安,給保安多些考慮時間,建立離職保安資料庫。保安的辭職決定有時是一時沖動,或者是在對公司悲觀失望的心情中做出的,有一些偏激,難免會考慮不周,對將來工作、生活、發展的打算沒有預計。此時,管理者要能與之傾心交談,使保安沖動的情緒平靜下來。管理者的挽留使保安在脆弱的時候維護了自己的尊嚴,這樣,會使 保安三思而后行,重新做出決定。另外,管理者還要眼光長遠,把離職后的保安也當成一種資源,建立離職保安資料,保持適當的往來,讓保安感受到公司的關懷。
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